Услуги
Услугой называется совершенное одним лицом в интересах другого лица действие или деятельность. Различаются материальные и нематериальные (чистые), потребительские и производственные услуги.
Сертификат на услуги — это документ, который подтверждает, что качество услуг соответствует определённым требованиям. Услуги подразделяются на:
- бытовые
- пассажирского транспорта
- связи
- жилищно-коммунальные
- учреждений культуры
- туристские и экскурсионные
- физической культуры и спорта
- медицинские, санаторно-оздоровительные, ветеринарные
- правового характера
- банков
- в системе образования
- торговли и общественного питания, рынков
- прочие услуги населению
Процедура оформления сертификата на услуги в России
Оформлением сертификатов занимается любой аккредитованный сертификационный орган. Например, на услуги в сфере общественного питания — Министерство торговли, на услуги автомобильных перевозок и автосервиса — Министерство транспорта РФ и т.д.
Заявитель (организация) подает заявку, далее происходит рассмотрение заявки и выбирается схема проведения процедуры сертификации. По выбранной схеме проводится соответствующая проверка, а затем выполняется анализ собранных данных. На их основе делается вывод о соответствии уровня оказываемых услуг принятым стандартам качества.
При соответствии оказываемых услуг требованиям качества и безопасности, заявителю выдается сертификат о соответствии.
Оформить добровольный сертификат на услуги можно самостоятельно. Но чтобы избавить себя от бюрократической волокиты, предлагаем Вам обратиться в сертификационный центр «Ростест» (Rostest). Наши специалисты соберут пакет необходимых документов, и окажут содействие на всех этапах оформления сертификата на услуги.
Вопрос-ответ
Заказать сертификат